Fejlsideskabeloner

Formål:


Formålet med denne artikel er at give en forståelse for, hvordan fejlsideskabeloner kan bruges i en arbejdsgang til at informere udfylderen om en fejl ved udfyldelsen.

Sidst redigeret: 13/03-2025

Indholdsfortegnelse:


1. Fejlsideskabeloner

1.1. Opret fejlside

1.2. Vælg fejlside

1. Fejlsideskabeloner


Hvis udfylderen skal kunne informeres om en fejl, skal der først oprettes en passende fejlsideskabelon.

Der findes to typer af fejl på en arbejdsgangskabelon, og det er derfor er en god idé at oprette flere fejlsideskabeloner.

Dette gøres på siden Fejlsideskabeloner, som man finder i dropdown-menuen under Hjælpeværktøjer i venstre side.

1.1. Opret fejlside


Klik på Opret ny

Nu kan der laves en fejlsideskabelon, der passer til den specifikke fejlmelding.

Man giver først fejlsideskabelonen en titel, og denne bliver IKKE vist til udfylderen.

Herefter gives en overskrift og en tekst for fejlsiden, som er synlig for udfylderen. Fejlsiden kan vises både på dansk og engelsk.

1.2. Vælg fejlside


I den enkelte arbejdsgang kan man under Sikkerhed vælge, hvilken fejlside der skal komme frem.

Der er to muligheder for fejlsider:

Fejlside ved opstart af arbejdsgang uden arbejdsgangskabelonen er aktiv.

Fejlside ved uventede fejl ved arbejdsgange tilhørende denne arbejdsgangskabelon.

Nedenfor ses fejlsiderne ud for “uventet problem” og “ikke adgang til siden”


Relaterede artikler


Beskeder og beskedkategorier

Dokumenter og dokumentkategorier

Etikettyper