Kontakt supporten

Har du brug for support på XFlow? Så er Michael klar til at hjælpe dig videre.

Michael Elfrom Nguyen
Supportmedarbejder

T: +45 87 34 44 94
M: support@xflowsupport.dk

Når du indsender en sag

Følgende oplysninger er relevante for, at vi kan løse sagen:

  • Navn på den organisation, hvor arbejdsgangen er tilknyttet.
  • Hvilke handlinger foretog du dig, da fejlen opstod?
  • Opstår fejlen igen, hvis du laver samme handlinger?
    • Send gerne billeder med.
  • Hvad består fejlen i?
    • Hvis der bliver vist en fejlmeddelelse, skal den åbnes og sendes med. Indsæt gerne et direkte link til arbejdsgangen.
    • Hvis dette ikke er muligt, så skal navn på arbejdsgangen og navn på den tilknyttede organisation sendes med.
  • Husk GDPR, når du sender informationer ind, så du ikke kommer til at sende CPR-numre eller andre personfølsomme oplysninger.